Uvjeti poslovanja

Uvjeti poslovanja – Extra Potencija

Dobrodošli na Extra Potencija webshop! Molimo vas da pažljivo pročitate naše uvjete poslovanja prije nego što nastavite s korištenjem naše web stranice i usluga. Korištenjem ove web stranice pristajete na uvjete poslovanja navedene u nastavku.

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve narudžbe i kupnje izvršene putem Extra Potencija webshopa. Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku, a promjene će stupiti na snagu odmah po objavi na našoj web stranici.

2. Registracija korisnika

Za kupnju proizvoda putem našeg webshopa nije potrebna registracija korisnika ili možete registrirati svoj korisnički račun. Prilikom registracije, korisnik je dužan pružiti točne i potpune podatke. Extra Potencija neće biti odgovorna za eventualne probleme ili štetu nastalu zbog netočnih ili nepotpunih podataka.

3. Narudžbe

Sve narudžbe zaprimljene putem našeg webshopa smatraju se obvezujućima. Narudžbe se primaju 0-24 svaki dan (uključujuči neradne dane i blagdane). Nakon što izvršite narudžbu, dobit ćete potvrdu putem e-maila. Extra Potencija zadržava pravo odbiti narudžbu iz bilo kojeg razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na, nedostupnost proizvoda ili netočne podatke.

4. Plaćanje

Plaćanje se može izvršiti putem pouzeća kurirske službe ili drugih dostupnih načina plaćanja navedenih na našoj web stranici. Sva plaćanja moraju biti izvršena u trenutku narudžbe. Extra Potencija osigurava sigurnost vaših podataka tijekom procesa plaćanja.

5. Dostava

Extra Potencija nudi brzu i diskretnu dostavu svih naručenih proizvoda. Paketi su neutralno zapakirani bez vidljivih oznaka o sadržaju, kako bi se osigurala vaša privatnost. Dostava se vrši putem pouzdanih kurirskih službi, a vrijeme isporuke ovisi o vašoj lokaciji. Troškovi dostave i procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeni tijekom procesa narudžbe. Za proizvode naručene do 13 sati isporuku vršimo isti dan (osim neradnim danom i blagdanom kada šaljemo proizvode prvi radni dan). Redovno vrijeme dostave je 4 do 6 dana. EXPRESS dostave isporučuju se unutar 48 sati uz nadoplatu za EXPRESS uslugu od 6 eura.

6. Diskrecija

Diskrecija je naš prioritet. Svi proizvodi bit će diskretno zapakirani, bez oznaka koje bi mogle otkriti sadržaj paketa. Podaci o vašim narudžbama i osobni podaci bit će tretirani povjerljivo i neće biti dijeljeni s trećim stranama, osim kada je to potrebno za izvršenje narudžbe ili u skladu sa zakonom.

7. Povrat i reklamacije

Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete ga vratiti unutar 14 dana od primitka narudžbe, pod uvjetom da je proizvod neotvoren, neoštećen i u originalnom pakiranju. Troškovi povrata idu na teret kupca. U slučaju oštećenja ili neispravnosti proizvoda, kontaktirajte nas odmah kako bismo dogovorili zamjenu ili povrat novca.

8. Odgovornost

Extra Potencija neće biti odgovorna za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem proizvoda kupljenih putem našeg webshopa, osim u slučaju namjernog ili krajnje nepažljivog ponašanja s naše strane. Korisnici su dužni pažljivo pročitati upute za upotrebu proizvoda i pridržavati se istih.

9. Privatnost

Vaša privatnost nam je važna. Sve osobne podatke koje prikupimo putem naše web stranice koristit ćemo isključivo za obradu narudžbi i poboljšanje naših usluga. Za više informacija o našoj politici privatnosti, molimo vas da posjetite odjeljak “Politika privatnosti” na našoj web stranici.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakva pitanja ili trebate dodatne informacije o našim uvjetima poslovanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila ili telefona. Naš tim za podršku kupcima rado će vam pomoći.

Hvala što ste odabrali Extra Potencija webshop. Vaše povjerenje i zadovoljstvo su nam najvažniji. Uživajte u sigurnoj i diskretnoj kupovini!